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    我行召开2020年上半年营业室工作会议暨会计主管例会

    [2020年08月05日]

      7月29日,2020年上半年营业室工作会议暨会计主管例会在总行2楼会议室召开。总行结算管理部,运营管理部、保卫部相关人员,承德辖内支行主管营业室副行长、委派会计主管、小微支行行长参加了会议,各分行结算运营部相关人员、分行主管营业室副行长及辖内委派会计主管以视频形式参会。

      会上,姜占国总经理向全体参会人员传达了丁德民副行长的书面讲话,对上半年全行结算运营及保卫工作进行总结回顾,对下半年工作提出了要求。丁行长讲话中要求:一是要积极落实网点标准化建设,最大限度提升客户体验度。二是要全面提升服务效率,持续提高业务离柜水平。三是要加强对重点客户、重点业务的识别和服务,各机构要加强识别敏感度,进行动态管理、专人负责、分层次维护、灵活调整服务标准。四是要加强业务培训,要对总行的培训要求、文件通知及时接收,详细传达,全面落实,确保对新业务、新流程、新要求做到传达到、理解深、消化透。五是要高度重视反洗钱工作,加强数据治理、规范完善数据质量,认真自查、整改,及时对可疑案例进行分析、上报,提高工作质效,确保安全无问题。六是要加强对客户信息的保护工作,认真学习各条线制定的相关制度、规程中关于防范信息泄露的措施和防控要点,加强对相关业务的管理、授权,从多角度维护客户信息。七是要做好汛期防汛工作,及时对网点安全隐患进行早排查、早发现、早处置,实时关注气象警报及相关通知,做好防范准备工作。讲话中强调只有一如既往的把营业室管理工作做深、做细、做扎实,才能够既守的住风险合规防线,又能取得业务发展,为我行更好更快的发展做出新的更大的贡献。

      总行结算管理部、运营管理部、保卫部总经理就分管业务条线的具体工作作出了安排部署。结算管理部相关人员对柜面业务操作、反洗钱、网银业务等内容进行了培训。会议最后姜占国总经理分别从会计主管工作和营业室工作两个方面对下一步工作进行了强调和要求:一是营业室工作要加强开户审查工作、消费者权益保护工作、业务自查与检查工作;提高对反洗钱业务、网上银行业务和离柜率考核的重视程度;要坚决杜绝违规开立账户情况出现。二是会计主管在日常工作中要爱岗敬业,尽职履责;要有自主判断能力,勇于担当;要加强与上下级的沟通交流,及时传达办公系统下发的文件;要明确岗位职责,遇到重大风险情况应及时向总行汇报。2020年已经过半,会计主管们要敢于攻坚克难、勇于担当作为,营业室工作要因时制宜,在危机中育新机,于变局中开新局,确保完成年初制定的各项目标,全力推动我行发展乘风破浪,行稳致远。

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